MOI DeliveryCarregando seu painel...
CRM • Visão 360º

Cliente
Acesso da loja

Novo usuário

Novos acessos ficam aguardando confirmação. O login é feito somente por e-mail ou telefone. O MOI envia um código de 6 dígitos ao e-mail informado, e os contatos são únicos na plataforma para evitar cadastros repetidos.
Você pode partir do padrão da função e marcar/desmarcar permissões individualmente.

Trocar minha senha

Nova mesa / comanda

Abrir mesa
Lançar itens

Adicionar ao consumo

Escolha um produto.

Adicionar pagamento

Transferir itens

Os itens marcados serão movidos para a outra mesa/comanda.
Cardápio • Complementos

Novo grupo de complementos

Complementos deste grupo

Preço, custo, disponibilidade e estoque ficam centralizados aqui.

Vincular por grupo

Marque um grupo para aplicar esta lista a todos os produtos dele, inclusive aos novos produtos criados depois.

Produtos individuais

Use para produtos específicos. Produtos herdados de um grupo aparecem bloqueados aqui.
Entrega do pedido

Selecionar entregador
Adicionar ao pedido

Produto

1
Editar pedido

Adicionar produto
Editar cardápio • Listas de complementos

Complementos

Use as setas ou arraste as listas selecionadas para mudar a sequência que o cliente verá.
Cardápio • Migração inteligente

✨ Migrar cardápio com IA

Cole o link do cardápio que seus clientes usam para fazer pedidos. O MOI lê o conteúdo público e monta uma prévia para você revisar antes de importar.

🔗 É só colar o linkUse o endereço que abre o cardápio normalmente para qualquer cliente, sem precisar fazer login.
🛡️ Só o catálogo é migradoO MOI traz grupos, produtos, preços, fotos e complementos. Nome da loja, título, horários, taxas, mensagens, pagamentos e design continuam sendo os da loja atual.
Copie o link que o cliente abre para ver seu cardápio e cole aqui.
Cardápio

Editar grupo

1 = primeiro grupo, 2 = segundo, e assim por diante.
Se ficar vazio, nenhuma descrição será exibida no cardápio do cliente.
▦
Você pode salvar a foto e decidir se ela aparece ou não para o cliente.
A programação vale no cardápio dos clientes e não altera os horários normais de funcionamento.

Novo produto

Usado nos relatórios de lucro e margem. Em produtos por peso, informe o custo por kg.
Ao marcar Sim, informe acima o preço de 1 kg. No pedido, o MOI solicita as gramas e calcula o valor automaticamente. Ex.: R$ 69,90/kg × 350 g = R$ 24,47.
🍔
Arraste, amplie e escolha o enquadramento.
Ajuste a foto e clique em Salvar produto. A imagem atual permanece igual até confirmar o recorte.
A programação vale no cardápio dos clientes e não altera os horários normais de funcionamento.
ComplementosUm produto pode ter várias listas em sequência: tamanho, sabor, cobertura, adicionais e outras escolhas.
Se marcar Não, o produto fica indisponível em todos os canais.

Novo cupom

Novo bairro

Novo motoboy

Digite apenas o DDD e o número. O MOI formata automaticamente.

Unir pedidos

Confira os dois pedidos antes da união.

1 Pedido principal Este permanece no painel

2 Selecione o pedido que será unido Confira o nome, endereço, produtos e valores

3 Revise a união

O segundo pedido ficará registrado como Unido. Não há reembolso automático nem novo aviso pelo WhatsApp. Confira se nenhum dos dois pedidos já foi pago separadamente.

Pedido

Conta financeira

Nova categoria financeira

Novo fornecedor / cliente

Nova campanha

Variáveis: {nome}, {loja}, {cupom}
Envio em massa

Preparar lotes

Você pode usar a base do MOI, os contatos sincronizados no WhatsApp ou somente quem já possui conversa.
Carregando contatos...
Escolha uma fonte de contatos.
Máximo permitido: 500 contatos por grupo
Lista de transmissão

Editar lista
Revisão antes do disparo

Revisar campanha

1Campanha 2Lista 3Revisão 4Envio 5Resultado
1
Escolha a listaSelecione para qual grupo esta campanha será enviada.
2
Confira a mensagemAjuste o texto e, se quiser, anexe uma imagem para este envio.
Imagem (opcional)JPG, PNG ou WEBP de até 5 MB. O texto acima será enviado como legenda da imagem.
Enviar um teste primeiroReceba no seu WhatsApp exatamente o texto e a imagem que estão nesta revisão.
3
Confira os contatosRemova alguém somente deste envio sem alterar a lista salva.
Selecione uma lista
Selecione uma lista acima.
4
Defina o envioEscolha o intervalo e envie agora ou deixe a campanha agendada.
Resumo do disparoSelecione uma lista para calcular o envio.
Nenhuma mensagem é enviada enquanto você estiver revisando esta tela.
Ao confirmar, o envio começa usando o WhatsApp de campanhas conectado.

📡 Pixel da Meta

Configure o rastreamento de Facebook e Instagram exclusivamente para a loja selecionada.

Para desativar, apague o ID e salve. O Pixel é carregado no cardápio apenas após o consentimento do visitante.
Eventos enviados: PageView (visita), AddToCart (sacola), InitiateCheckout (finalização) e Purchase (pedido real; PIX após aprovação).
Carregando...

Como configurar o Pixel da Meta

Configuração em 3 passos

  1. Abra o Gerenciador de Eventos da Meta e selecione ou crie sua fonte de dados da Web (Pixel).
  2. Copie somente o ID numérico do conjunto de dados/Pixel. Não cole scripts ou tokens de API.
  3. No card Pixel da Meta na tela Início do MOI, cole o ID e clique em Salvar Pixel. Em Testar eventos, abra o link do cardápio e aceite o rastreamento para verificar os eventos.

Eventos enviados pelo cardápio

PageViewCliente abre o cardápio e autoriza o rastreamento
AddToCartCliente adiciona um produto à sacola
InitiateCheckoutCliente começa a finalizar a compra
PurchasePedido real criado com sucesso; PIX online somente após pagamento aprovado

O Pixel é opcional, pertence a esta loja e depende do consentimento do visitante. Bloqueadores de anúncios podem impedir o envio. Os eventos não incluem nome, telefone, endereço ou CPF. O MOI não registra compras de teste nem PIX ainda pendente.
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